Livraison & Frais d'expédition

Nos prix affichés dans la boutique sont toujours des prix totaux, TVA incluse! Seuls les frais d'expédition indiqués ci-dessous sont à ajouter.

 Calcul des frais d'expédition: 

Un poids volumétrique est calculé à partir du volume et du poids, qui sert de base au calcul des frais d'expédition. 

 Délais de livraison: 

France: 2–5 jours ouvrables*

Autriche, Belgique, Luxembourg, Pologne, Hongrie, République tchèque, Lettonie, Slovaquie, Finlande: 1–3 jours ouvrables*

Pays-Bas, Italie, Monaco, Danemark, Suède, Irlande, Espagne, Portugal: 2–5 jours ouvrables*

Lituanie, Slovénie, Estonie, Roumanie: 3–5 jours ouvrables*

Pays avec dédouanement: ici vous trouverez plus d'informations.

En cas d'envoi par palette, le délai de livraison est augmenté d'un jour ouvrable*.

*Jour ouvrable : du lundi au vendredi

Les livraisons en dehors de l'Union européenne peuvent entraîner, dans certains cas, des frais supplémentaires qui ne nous sont pas imputables et qui sont à votre charge. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent par les instituts de crédit (p. ex. frais de virement, frais de change) ou des taxes ou impôts liés à l'importation (p. ex. droits de douane). Vous trouverez de plus amples informations par exemple sur https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_fr et sur la TVA à l'importation sous http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do et spécialement pour la Suisse sous http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Pays avec dédouanement

Suisse: 4-7 jours ouvrables

Nous souhaitons que le paiement des droits de douane et des taxes d'importation soit aussi simple que possible pour nos clients. C'est pourquoi nous avons depuis mars 2024 une représentation fiscale en Suisse et effectuons en outre un dédouanement groupé.

Celui-ci vous offre les avantages suivants:

• L'achat est aussi simple pour vous que dans une boutique en ligne nationale.
• Toutes les taxes sont indiquées de manière transparente dans le panier d'achat de votre commande.
• Vous ne recevez pas de facture séparée du prestataire de services d'expédition.
• Vous n'avez pas besoin d'avoir de l'argent liquide à disposition à l'arrivée de votre livraison ou de payer ultérieurement des taxes , car vous les avez déjà payées lors de votre commande.

Veuillez noter que cela peut entraîner un retard de livraison d'environ une semaine.

Remarques concernant les îles et les régions spéciales

Un supplément est appliqué pour certaines régions. Veuillez calculer les frais exacts à l'aide du configurateur ci-dessus. Pour ce faire, indiquez votre pays de livraison, votre code postal et le poids estimé de votre commande.

Valable pour les régions suivantes :

DE : Frauenchiemsee, Hiddensee, Insel Neuwerk, Nordfriesische Inseln, Ostfriesische Inseln
DK : Ærø, Anholt, Fanø, Fur, Læsø, Samsø, Sejerø
EE : Hiiumaa (Dägö), Kihnu (Kühnö), Osmussaar (Odinsholm), Piirissaar (Porka), Saaremaa (Ösel), Vormsi (Worms)
FR : Belle-Île-en-Mer, îles de Bréhat, Île d'Aix, Île d'Arz, Île de Batz, Île de Groix, Île de Noirmoutier, Île de Ré, Île de Sein, Île d'Oléron, Île d'Ouessant, Île d'Yeu, Archipel de Molène, Corse
GB : Hébrides extérieures et intérieures, hautes terres d'Écosse, île de Wight, îles du Firth of Clyde, péninsule de Kintyre, Irlande du Nord, îles Orcades, îles Scilly, îles Shetland.
IT : Îles Égades, Îles Éoliennes, Îles et régions spéciales du Golfe de Naples, Lagune de Venise, Pantelleria, Îles Pélagiques, Îles Pontines, Sardaigne, Îles Tremiti, Îles Tyrrhéniennes, Ustica
NL : Péninsule des Marches, Îles de la Frise occidentale
SE : Göteborg, Holmöarna, île de Gräsö, îles Koster, province de Gotland, archipel de Blekinge, archipel de Stockholm
ES : Baléares